Autore: Dallandyshe XHAFERRI
Se hai bisogno di una lettera motivazionale che attiri l'attenzione del datore di lavoro o hai bisogno di finire un saggio, un corso o un progetto in breve tempo, non è più necessario perdere tempo nella ricerca dei dati. Ti viene subito in aiuto ChatGPT, un sistema creato dall'azienda Apri AI, fondata da Elon Musk. Si tratta di una tecnologia rivoluzionaria che permette ai computer di comprendere e rispondere al linguaggio parlato, creando conversazioni "umane" con un robot che risponde a domande, aiuta a scrivere un testo, e-mailecc.
ChatGPT è stato annunciato in pompa magna lo scorso novembre, raggiungendo un milione di utenti solo nella prima settimana dopo il lancio. Con il passare dei giorni sono iniziate le reazioni, che si dividono in due gruppi. Alcuni lo vedono come uno sviluppo molto positivo, ma altri lo hanno fermato. Ad esempio, per uno studente ChatGPT è un'ottima notizia, ma per un insegnante non è tale, perché non può controllare la reale conoscenza dei suoi studenti. Pertanto, molte università hanno vietato l'uso di questo sistema.
ChatGPT, il sistema basato sull’intelligenza artificiale, dovrebbe avere un impatto significativo sul mercato del lavoro in tutto il mondo. Ha appena iniziato a trovare utilità e ad aiutare le imprese anche in Albania.
Jürgen Bode, progettista dhe sviluppatore web, racconta ACQJ come questa intelligenza artificiale sta trovando impiego nell'azienda in cui lavora.
"Nel caso e Buzi Store, ChatGPT aiuta analizzando le preferenze dei clienti in base alla cronologia degli acquisti o tramite domande agli imprenditori e fornisce consigli personalizzati per i prodotti del negozio. - afferma Bode, ammettendo che questa pratica aiuta i clienti a migliorare la loro esperienza di acquisto. – Con il suo aiuto riduciamo i tempi di risposta e aumentiamo l’efficienza del negozio. Inoltre, alleggerisce il carico di lavoro dei dipendenti del negozio", conclude.
Nel frattempo, l'esperto i IT, Ha detto Dulevich, dimostra che questa piattaforma è stata abbracciata sin dal suo lancio, nel dicembre 2022, quando, a seguito di numerose visite, sito web- è stato bloccato. Lo ammette già ChatGPT è diventato uno strumento potente e interessante per gli imprenditori.
"Già ChatGPT è uno strumento molto importante per qualsiasi azienda, che realizza articoli, grafica, audio. Serve per i consigli, per scrivere saggi, per la scuola", - conta, annunciando che lo utilizzano le tre diverse piattaforme che mantiene in Albania ChatGPT PER supporto chat, per traduzioni in 3 lingue, per parole chiave (parola chiave), Gestione SEO eccetera
Automazione del lavoro, potenziale impatto sull’economia
Tomi Kallanxhi, esperto di ITdimostra che, come qualsiasi altra tecnologia, l'accettazione di ChatGPT è stato visto con scetticismo.
"È come inventare la calcolatrice. Gli insegnanti scioperarono nel 1966 perché pensavano che gli studenti sarebbero diventati più pigri, ma in realtà lo saremo anche noi. multitasking, - afferma, aggiungendo che, - si prevede che tra il 2030 e il 2040 raggiungeremo un punto in cui l'intelligenza artificiale supererà l'intelligenza umana. Questo ci renderà più autonomi come esseri, poiché un gruppo di 4 persone lavora per 400 persone", afferma Kallanxhi, sottolineando che per paesi piccoli come l'Albania, dove la forza lavoro sta scomparendo, l'imitazione della forza lavoro è positiva.
Pano Soko, esperto di economia, dice a favore ACQJ che questo sviluppo tecnologico comporterà una riduzione dei costi delle imprese legati alla modellazione linguistica, come "principalmente le parti di segreteria, la preparazione dei materiali di presentazione, le vendite, ecc.".
"Allo stesso tempo, per gli insegnanti diventerà ancora più facile. Ci saranno più opportunità di studio, ci saranno più opportunità di lavoro di studio, il lavoro sarà più disciplinato, ecc., - dice Soko, indicando che in questo modo ci saranno dipendenti che dovranno impegnarsi a sfruttare al meglio le risorse la piattaforma.
"Ovviamente tutto questo ha un costo. Ci sono diversi posti di lavoro, che verranno sacrificati, come ChatGPT sostituirà i lavori attualmente svolti dalle persone. Nel momento in cui questi lavori saranno automatizzati, queste persone cercheranno un nuovo lavoro", conclude Soko.
Jurgen Bode elenca per ACQJ in quali settori di attività ChatGPT sta trovando implementazione, automatizzando il processo di lavoro.
"Le aziende possono usarlo ChatGPT per fornire un consulente virtuale ai propri clienti.
Attraverso l’aiuto della tecnologia del linguaggio naturale, ChatGPT può rispondere alle domande dei clienti, dare consigli e fornire informazioni in modo immediato ed efficiente", afferma, aggiungendo che ora i clienti possono ottenere risposte alle loro domande, ottenere un aiuto personalizzato. "ChatGPT, utilizzando tecniche di analisi del linguaggio naturale e del sentiment, può aiutare a identificare tendenze, problemi comuni ed esigenze dei clienti. ChatGPT può essere utilizzato per elaborare attività di routine, come la preparazione di report, l'analisi dei dati o altre attività scritte. Le aziende possono programmarlo ChatGPT di svolgere tali compiti automaticamente, fungendo da "assistente virtuale" per i propri dipendenti", spiega Bode, aggiungendo che questa piattaforma viene utilizzata anche per automatizzare i processi interni delle aziende.
"Ciò include la risposta automatica alle domande dei dipendenti, la fornitura di informazioni riservate, la formazione dei reclutatori sulle procedure di assunzione o l'aiuto nella distribuzione dei documenti all'interno dell'organizzazione", conclude Bode.
In un rapporto bancario Goldman Sachs si sottolinea che i luoghi di lavoro sono parzialmente esposti AI.
"Sebbene l'influenza di AI nel mercato del lavoro sarà probabilmente significativo, la maggior parte dei posti di lavoro e delle industrie sono solo parzialmente esposti all’automazione e hanno quindi maggiori probabilità di essere integrati, piuttosto che sostituiti da AI", - scrivono gli autori.
Sfide: informazioni imprecise e digitalizzazione delle università
L'esperto di IT, Dulevich, dimostra che la rapida acquisizione di informazioni non è priva di sfide, una delle quali è la disinformazione.
"D'altra parte, l'uso di ChatGPT, o di queste idee affrettate, o soluzioni o soluzioni del momento, che riceviamo in tempi record, possono aggiungere la parte delle imprecisioni, poiché spesso l'informazione, che viene generata in queste tecnologie, si basa anche su esperienze, in Utentealtri e talvolta le informazioni non sono corrette ed è qui che iniziano i problemi", afferma Dulevich.
Ma sottolinea che, indipendentemente da quanto gli albanesi siano pronti ad abbracciare questa intelligenza artificiale, la sua applicazione manca ancora nelle università e nei programmi di studio.
"Le nostre università usano ancora carta e matita, anche se parliamo di programmazione o di tecnologia, che il mondo programma da 30 anni fa. Penso che dovrebbe essere fatta una revisione delle rubriche, in modo che i nostri studenti lo capiscano AI, le nuove tecnologie e tutto ciò che consideriamo fantascienza, nei prossimi 10 anni diventerà una realtà indiscutibile, proprio come è successo con il computer e Internet", - conclude Dulevich.
Secondo a rapporto di Atteggiamento civico, 3 anni fa, nel 2020, l'Università di Tirana non disponeva di alcun investimento per la digitalizzazione dei servizi per gli studenti e il rimborso dei pacchetti internet. Nel frattempo, dentro BILANCIO per l'anno 2022 l'Università di Tirana ha speso 25,788,393 ALL per computer ed apparecchiature elettroniche, ma le voci di bilancio non sono state investite in programmi digitali, programmazione, ecc.
Intanto Edlira Gjoni, pedagoga ed esperta in scienze della comunicazione, è ottimista sull'utilizzo di AI dagli studenti.
"Personalmente non lo vedo come un problema, anzi, lo vedo come una piattaforma che aiuta gli studenti a vedere come si ragiona, come si argomenta e come si decide ciò che pensano o scrivono in modo molto qualitativo modo", dice, aggiungendo che è impossibile non identificare se un lavoro è stato svolto o meno dagli studenti.
Edlira Gjoni, docente ed esperta di scienze della comunicazione
"Tutto ciò che è andato ChatGPT, anche dai meccanismi Software, appositamente preparato per rilevare il plagio, rilevare tutti i contenuti presi da ChatGPT", - afferma Gjoni, aggiungendo che, "è intollerabile che le università albanesi, pubbliche e private, siano estremamente in ritardo ed è intollerabile che non dispongano di una piattaforma digitale accessibile per dettare le copie di studenti e docenti ".
Questo articolo fa parte del progetto Laboratorio di Giornalismo Investigativo, che è sostenuto finanziariamente dall'Ufficio Relazioni con il Pubblico dell'Ambasciata degli Stati Uniti a Tirana. Le opinioni, i risultati, le conclusioni e le raccomandazioni espresse sono quelle degli autori e non rappresentano necessariamente quelle del Dipartimento di Stato.
