Autore: Dallandyshe Xhaferri
Il numero di follower sulle pagine Facebook ufficiali delle principali personalità politiche del Paese raggiunge 1.6 milioni. Più della metà della popolazione del paese, secondo i dati INSTAT. Ma basta un click sull'opzione "commenti più rilevanti" per capire che dietro i complimenti e i messaggi di supporto si nascondono identità false o individui che si pensa favoriscano la propaganda dei titolari di questi profili pubblici a pagamento. Diventano così collaboratori del mondo virtuale voluto dai politici, un mondo in cui il culto dell'individuo sembra in aumento.
"Facebook ha ripetutamente consentito ai leader e ai politici mondiali di utilizzare la piattaforma per ingannare il pubblico o molestare gli oppositori, nonostante fossero stati avvertiti che esistevano prove per farlo." scrivere "Il guardiano" un anno fa, quando l’ex esperta di comunicazione di Facebook Sophie Zhang annunciò che l’Albania era tra i paesi in cui l’opinione pubblica veniva manipolata e il discorso politico distorto.
In Albania è testimoniata tutta una macchina di propaganda da parte di giovani che, attraverso profili falsi, cercano di influenzare le convinzioni politiche dei cittadini. Questi ultimi sono più attivi durante il periodo elettorale.
Quanto costa in Albania? Uno stipendio da 10 a 26, il sostegno al lavoro o la “chiusura di un occhio” da parte delle autorità sugli obblighi verso lo Stato. Questo è lo schema che viene attuato, di cui fanno parte soprattutto i giovani impegnati in politica. Juliana N. è una di queste. Il 23enne racconta ad ACQJ che la pubblicazione di commenti positivi sui profili dei politici albanesi è un lavoro svolto da giovani sostenitori di partiti politici dietro compenso o altri favori economici.
"Sono stato impegnato durante l'ultima campagna politica del Partito Socialista e dico che chi scrive commenti non veritieri fa parte di un gruppo organizzato. E' un tipo da tifoso." lo mostra aggiungendolo "il pagamento per i commenti positivi fatti sul sito ufficiale del Primo Ministro variava da 100 vecchi lek a 260 vecchi lek". Secondo lei, i compensi dei commentatori erano inferiori a quelli dei loro supervisori, che si assicuravano che ogni commento trasmettesse un messaggio chiaro e convincente sul social network Facebook.
"Nel periodo in cui ho dato il mio contributo all'SP non sono mancati i casi in cui gli opinionisti non venivano pagati, ma come forma di ricompensa per il lavoro svolto non pagavano le tasse per le imprese familiari". spiega.
Juliana N. ha anche ricordato il coinvolgimento dell'amministrazione nella macchina della manipolazione nell'interesse del governo. "Anche i dipendenti dell'amministrazione non hanno potuto evitare il sostegno virtuale che dovevano dare al governo. Durante il periodo elettorale del 25 aprile, anche le persone impiegate nell'amministrazione, come gli insegnanti, sono state invitate ad essere attive", lei sottolinea.
Endri Fuga, direttore dell'Ufficio di Comunicazione del Primo Ministro, nega che il governo pratichi l'inclusione di profili falsi tra i suoi sostenitori virtuali.
"Vedo commenti che parlano sia in positivo che in negativo. Che maledicono, insultano e lodano. Lo vedo nel primo ministro e nei ministri come lo vedo nell’opposizione. Lo vedo in Albania, lo vedo in Europa, lo vedo nel mondo". ha detto per il Centro albanese per il giornalismo di qualità. Sottolinea che i profili falsi sono una pratica sbagliata, che l'ufficio del Primo Ministro non segue.
"Non abbiamo questa pratica”, smentisce e ricorda che la sua figura è stata intaccata dai commenti negativi di profili fake.
"Se tu fossi al mio posto e leggessi quello che viene scritto su di me, sulla mia famiglia, ogni giorno dai troll e dai politici dell'opposizione, ti assicuro che saresti molto più disgustato di me". disse Fuga.
Anche nel Partito Democratico non sono mancati i falsi commentatori durante la campagna del 25 aprile. Sotto condizione di anonimato, un ex commentatore ha detto al Centro albanese per il giornalismo di qualità che i troll in DP venivano pagati, ma non molto.
"La maggior parte del nostro gruppo di 30 persone è venuta in ufficio con i personal computer e ci è stato chiesto di promuovere l'ex presidente del DP, Lulzim Basha, come leader occidentale", dice, sottolineando che "alcuni giovani commentatori non avevano alcun compenso, mentre le persone che svolgevano il ruolo di supervisori avevano un compenso di 30mila lek al mese".
"Dopo aver perso la terza elezione e soprattutto dopo la partenza di Basha, il nostro gruppo si è sciolto. Non so già cosa sia successo agli altri." conclude.
Interrogato dal Centro albanese per il giornalismo di qualità, l'ex direttore dell'Ufficio stampa del Partito democratico, Patrik Sadikaj, ha negato l'esistenza di un gruppo di falsi commentatori, affermando che durante il periodo elettorale sono stati effettuati solo sondaggi che avevano a che fare con il riconoscimento e l’adesione al programma DP da parte dell’elettorato.
Quanti commenti sono falsi sulle pagine dei politici albanesi?
"Congratulazioni e in bocca al lupo per i tuoi impegni futuri. Grazie a voi l’Albania avrà strade migliori. Tu sei l'unico che sta sviluppando l'Albania", dice Migena Dushku, una dei finti commentatori della pagina Facebook ufficiale del primo ministro Rama.
Per lo più, questi falsi commentatori sono profili con nomi femminili, che, pur non avendo un'attività aggiornata pubblicando foto attraenti, riescono a ottenere "richieste di amicizia" non solo da profili africani o asiatici, ma anche da profili reali di follower maschi albanesi. . Questo può essere chiaramente distinto dai commenti fatti su questi profili falsi, dove viene dimostrato che c'è una mancanza di comunicazione con i follower e una lingua albanese tradotta parola per parola da una lingua straniera, o commenti dello stesso formato e scrittura. Succede il contrario con i profili fake aperti con nomi maschili, hanno pochissimi, 2-5 amici virtuali e non sono affatto attivi.
Inoltre, la mancanza di amici e di foto del profilo è un'altra caratteristica distintiva degli account falsi sui social network, in particolare su Facebook.
Ma come distinguevamo i profili fake?
Per prima cosa abbiamo valutato l'immagine del profilo della maggior parte dei profili che commentano. La maggior parte dei profili falsi avevano foto perfette o foto che attraverso la ricerca inversa di immagini di Google sembravano foto d'archivio. La maggior parte dei profili hanno avuto interazioni minime o nulle nel corso della loro attività, così come amici minimi, o amici di altri paesi del mondo, senza alcun legame con la realtà albanese, o con attività incoerente, dove i mesi precedenti erano stati fan/commentatori/follower/hanno apprezzato argomenti diametralmente opposti a quelli attuali, trasformandosi subito in ardenti seguaci e commentatori di politici albanesi.
Durante le osservazioni effettuate da ACQJ, si scopre che non importa quante volte un profilo falso commenti il profilo del Primo Ministro, il messaggio positivo ripetuto è lo stesso: incoraggiamento per l'ulteriore prosecuzione delle politiche intraprese finora.
In cinque dei post-video pubblicati sulla pagina ufficiale del Primo Ministro Rama su Facebook, abbiamo osservato 200 commenti casuali nella prima linea di commentatori, e commentatori che avevano anche vinto simboli come commentatori più frequenti o commentatori più fedeli al Primo Ministro, tra centinaia di commenti postati. Nello specifico, nel video della schiusa Circonvallazione di Valona, pubblicato il 14 luglio 2022, nel video dei due turisti Indiana che promuoveva le bellezze albanesi, in quello il porto di Saranda, della riunione della sede di NATO a Bruxelles e nel post-video in cui il Primo Ministro era presente all'inaugurazione del nuovo parco nella città di Valona.
Secondo i nostri dati, su 1000 commenti pubblicati da questi cinque video, 470 sono pubblicati da profili falsi. In altre parole, il 47% dei commenti principali in questi post-video del primo ministro sono falsi, mentre i profili fake che hanno scritto questi commenti sono oltre 138, il che significa che un singolo profilo ha commentato in media 4 volte, ma è notate che molti profili sono molte volte più attivi sul profilo del primo ministro rispetto ad altri profili, lasciando dozzine di commenti positivi su ogni post.
A differenza dei post del primo ministro Rama, nel profilo dell'ex presidente del Partito democratico Lulzim Basha si possono distinguere falsi commenti di sostegno soprattutto durante il periodo della campagna elettorale. Nel video della conversazione di Luan Hotit con rappresentanti delle imprese a Durazzo, su 200 commenti all'inizio della lista dei commenti c'erano 20 commenti falsi, 8 dei quali provenivano dallo stesso profilo.
L'ex primo ministro Berisha ha uno dei profili più seguiti su Facebook. Il suo profilo ufficiale è seguito da 1.1 milioni di follower, ma i suoi ultimi cinque post video hanno una media di 872 visualizzazioni, mentre le nostre osservazioni mostrano che sono assenti i commenti dei profili fake.
Nello specifico, abbiamo analizzato i due video dell'ex primo ministro realizzato il 22 settembre a Assemblea del Parlamento albanese, il video post tratto dalla dichiarazione del membro della presidenza del DP Mimosa Hajdarmataj, il post-video pubblicato il 21 settembre sul discorso dell'atleta Krista Kovaci durante la conversazione con Berisha e il video post della conversazione dell'ex primo ministro con il critico letterario Giglio Sula.
Tutti e cinque questi video sono stati commentati complessivamente 895 volte, anche se il numero di follower del profilo dell'ex primo ministro rappresenta circa la metà della popolazione albanese. Ciò può indicare un gran numero di follower falsi o una mancanza di interesse da parte di questi ultimi.
A differenza dei politici dei due maggiori partiti politici del Paese, il presidente Bajram Begaj conta 3,3mila follower e i commenti ai suoi post vanno dai 5 ai 25, tutti realizzati da profili reali.
Quanto costa acquistare follower, commenti e Mi piace?
"Acquistare follower, Mi piace e commentatori è molto semplice, tutto ciò di cui hai bisogno è una carta di debito o contanti," dice l'esperto di informatica. Secondo lui anche in Albania ci sono molti siti che offrono 4 (diecimila) commenti per 10 dollari.
"Si possono acquistare anche commenti personalizzati, dove è l'acquirente stesso a decidere cosa scrivere, ma sono costosi. Il prezzo varia dai 50 agli 80 dollari." lui spiega.
"Chi scrive questi commenti dettati ha un profilo attivo sui social network, quasi come una persona reale. Per lo più questi profili pubblicano post legati ai viaggi o alla gastronomia". lui continua.
L'uso dei social network nel confronto politico e le conseguenze in democrazia
Secondo l'esperto e docente di scienze della comunicazione, i commenti falsi mirano a manipolare l'opinione pubblica.
"La strategia dei falsi utenti sui social network e l'impegno delle persone a generare contenuti, commenti e reazioni dagli account, principalmente quelli dei politici, mira chiaramente a manipolare l'opinione pubblica". dice Çela, aggiungendolo "i commentatori sono soprattutto persone provenienti dall'Africa, dall'Indonesia e dall'India che non hanno alcun legame né con il contenuto dei messaggi né con la realtà albanese".
La Pedagogista delle Scienze della Comunicazione, Edlira Gjoni, ritiene che il pubblico albanese si trovi di fronte ad un fiume di informazioni false, non verificate o distribuite da profili non reali, che gravano sulla capacità del pubblico di separare la verità dalla menzogna.
"La conseguenza più negativa è che una persona può prendere decisioni sbagliate quando è sovraccarica di informazioni false, perché agisce sotto la pressione e la falsità della realtà online che gli viene offerta senza alcun filtro di verifica. dice, aggiungendolo "creare opinioni sbagliate, ricevere informazioni troncate porta i cittadini a prendere decisioni sbagliate".
"Tali cittadini sono vittime di frodi politiche, economiche o sociali e sono molto vulnerabili nel prendere decisioni, ad esempio, sul voto o su investimenti, pagamenti e altre decisioni sbagliate che derivano dai contenuti sospetti provenienti da questi profili falsi. Un vero pericolo per la società”. conclude Giovanni.
Afrim Krasniqi, direttore esecutivo dell'Istituto albanese per gli studi politici, afferma che i social network sono stati a lungo utilizzati per la guerra politica, "partendo dal fatto che in Albania c'è ancora la mentalità che più hai follower e commentatori, più hai successo".
"Fino a poco tempo fa, quasi 100 persone nel Palazzo dei Congressi formavano l'esercito online del leader e il loro compito era attaccare l'opinione contraria, da cui veniva trasferita alle aziende straniere, come abbiamo visto nell'ultima campagna in cui le aziende israeliane controllavano social network e hanno portato dove volevano i loro leader", ricorda.
A suo giudizio, le vere conseguenze di questa attività le avvertono le persone che temono il potere, che sono la maggioranza delle generazioni più anziane.
"Quando una persona comune vede che una decisione del Primo Ministro riceve migliaia di commenti positivi e 'mi piace', comincia a credere che il suo destino dipenda da queste persone che sembrano numerose e possono distruggergli la casa, portargli ricchezza e distruggere Voi. Questi falsi messaggi dal mondo virtuale sono rivolti a queste categorie che devono tacere e accettare tutto ciò che arriva dall'alto", sottolinea.
Krasniqi conclude l’analisi avvertendo ciò "questi meccanismi distorcono il concetto di democrazia, libero pensiero e libertà dei media".
