L’isolamento durante il periodo di quarantena ha favorito e incrementato l’uso di sedativi.
Autore: Enejda Groshi, Jurgen Bame
Secondo alcune farmacie di Tirana, si è registrato un aumento di circa il 30% delle vendite di antidepressivi durante questo periodo. I sintomi più comuni lamentati dai cittadini che si sono recati in farmacia sono insonnia, ansia e sbalzi di pressione sanguigna. Oltre a vitamine e sedativi a base di erbe, i farmacisti affermano che c'è stata anche una forte richiesta di sonniferi o di veri e propri antidepressivi da prescrizione medica, come lorazepam , alprazolam o citalopram . Le misure di isolamento per proteggersi dal "nemico invisibile", il coronavirus, hanno lasciato in secondo piano un nemico silenzioso: i problemi di salute mentale!
Secondo la psicologa clinica Enertila Bekteshi, le misure adottate dal governo, l'isolamento, la disconnessione dal lavoro e dalla vita sociale hanno conseguenze negative sulla salute mentale. "Naturalmente, la situazione che stiamo vivendo non è salutare dal punto di vista della salute mentale ed emotiva. Di fronte a questa situazione, un numero significativo di persone ha iniziato a cercare aiuto da specialisti. Gli psicologi hanno assunto un ruolo di particolare importanza e hanno accolto un numero insolito di casi ", afferma la psicologa.
L'Organizzazione Mondiale della Sanità ha avvertito che la crisi pandemica e le misure restrittive adottate da molti Paesi per contenere la diffusione del virus possono avere un impatto negativo sulla salute mentale delle persone. "L'isolamento, il distanziamento fisico, la chiusura di scuole e luoghi di lavoro sono sfide che ci riguardano ed è naturale provare stress, ansia, paura e solitudine in questo momento", ha affermato Hans Kluge , direttore della sezione europea dell'OMS.
Il Ministero della Salute e della Protezione Sociale ha messo a disposizione di ogni cittadino una linea verde gratuita per il supporto psicologico in relazione al COVID-19.
Per saperne di più su questa iniziativa e per essere informati sul numero di chiamate ricevute tramite questa linea, abbiamo inviato una richiesta di informazioni al Ministero della Salute il 7 maggio e, nonostante le richieste via e-mail e telefono, le informazioni non ci sono state fornite.
Considerando l'irresponsabilità dell'istituzione nell'inviare le informazioni entro il termine e nel formato richiesto, abbiamo deciso di testare la linea verde per dimostrarne l'efficacia.
La chiamata con la psicologa è durata più di 16 minuti, durante i quali le abbiamo esposto i "problemi" causati dalla pandemia. Dai test effettuati con questo servizio, si è dimostrato efficiente, ma, come ha sottolineato anche la psicologa, gli albanesi faticano ancora ad esprimersi riguardo ai problemi legati alla propria salute mentale, e questo rende la consulenza online alquanto complessa.
L'Ordine degli Psicologi ha inoltre preso l'iniziativa di fornire assistenza psicologica online gratuita a tutte le persone che stanno affrontando difficoltà emotive durante il periodo di quarantena.
La permanenza in isolamento e distanziamento sociale per più di 2 mesi ha influenzato l’aumento del carico emotivo, il vissuto di ansia, i disturbi del sonno, nonché l’aumento del livello di stress nell’affrontare la vita quotidiana tra i cittadini.
Sono queste le preoccupazioni più frequenti vissute dagli albanesi, costretti a ricorrere all'aiuto di uno psicologo. In quasi 50 giorni di servizio gratuito sono state effettuate circa 800 chiamate per consulenze psicologiche. Il dato è elevato, considerando i fattori culturali dell'approccio allo psicologo. 130 psicologi professionisti hanno assistito la popolazione prevalentemente telefonicamente.
"Il numero di chiamate è stato molto elevato e ha superato le nostre aspettative. Questo ha comportato il rinvio della data di conclusione dell'iniziativa al 10 maggio", afferma la presidente dell'Ordine degli Psicologi, la Dott.ssa Valbona Treska. Il servizio viene fornito online e questa modalità di assistenza si è rivelata innovativa sia per la popolazione che per gli psicologi stessi, che per la natura del loro lavoro effettuano consultazioni di persona, aggiunge la Dott.ssa Treska.
Il maggior numero di chiamate proviene dalle grandi città, che hanno avuto anche il maggior numero di persone colpite, come Tirana, Durazzo, Scutari e Lezha.
"Vale la pena notare che a Tirana e Durazzo la popolazione non si è ancora ripresa dalle conseguenze del terremoto del 26 novembre e per i cittadini la situazione creata dal coronavirus è come una seconda ondata di panico e paura. Questo fa sì che le chiamate provenienti da queste città siano più frequenti ", afferma la signora Treska.
Per quanto riguarda l'età, si è registrato un afflusso di telefonate e consulenze online da parte di persone di età compresa tra i 30 e i 35 anni.
Ciò che è stato riscontrato è una maggiore richiesta di consulenze da parte delle donne con figli, che hanno trovato molto più difficile gestire questo periodo di quarantena. Hanno dovuto gestire tante cose contemporaneamente: cassa integrazione e isolamento, gestire i figli, prendersi cura della casa e molto meno tempo per sé del solito, stress per il domani e incertezza economica.
Sebbene la fascia d'età più a rischio per il COVID-19 sia quella degli over 60, una percentuale quasi incalcolabile di cittadini di questa età ha richiesto aiuto.
Il presidente dell'Ordine degli psicologi afferma che uno dei fattori che contribuiscono a questa bassa percentuale di persone over 50 che hanno cercato aiuto è la mentalità, che non è aperta alla professione di psicologo in generale, né all'accesso ai social network o al web per trovare elenchi di psicologi.
I minori, compresi nella fascia di età 10-18 anni, occupano una percentuale significativa dei dati trasmessi. Previa approvazione dei genitori, si sono svolte consultazioni dirette con i minori. Il loro numero è aumentato durante le ultime 3 settimane di servizio.
" Abbiamo registrato un aumento delle richieste di consulti da parte di adolescenti. La mancanza di tempo per uscire di casa, la paura del COVID, i problemi con la didattica a distanza, la carenza di contatti sociali diretti, necessari per un adolescente, che si sono sommati alle problematiche tipiche dell'età, hanno determinato un'alta percentuale di richieste di consulti psicologici. Consideriamo questo dato un campanello d'allarme e riteniamo che si debba prestare particolare attenzione a questa fascia d'età attraverso politiche e attività sociali incentrate sul loro benessere psicologico ", afferma il presidente dell'Ordine degli Psicologi.
In termini di genere, il 70% delle richieste di consulenza psicologica online sono fatti dalle donne.
"Nei primi giorni abbiamo ricevuto un numero maggiore di chiamate da parte degli uomini, un rapporto che si è invertito molto rapidamente."
Per quanto riguarda i problemi, ciò che si osserva è che un'altissima percentuale di consultazioni sono state effettuate specificamente per problemi di ansia, talvolta accompagnati da attacchi di panico, nonché carichi emotivi.
I problemi coniugali rappresentano l'8% del totale delle chiamate.
Quarantena e violenza domestica
Il Ministero della Salute e della Protezione Sociale ha invitato chiunque subisca violenza domestica a denunciarla alla linea telefonica gratuita di assistenza alle donne, 116/117, e alla Polizia di Stato, 129/112.
Dai dati forniti dal Ministero dell'Interno, si sa che nel mese di marzo 2020 sono stati denunciati 249 casi di violenza e altri reati, avvenuti nell'ambito dei rapporti familiari, ovvero 72 casi in meno rispetto al mese di febbraio 2020. ; mentre nel mese di marzo 2019 la polizia ha registrato un totale di 390 casi di violenza e altri crimini avvenuti nell'ambito delle relazioni familiari.
Durante la quarantena, la parola più cercata su Google è stata "libertà".
I dati dei motori di ricerca forniti dalla rivista Monitor mostrano che il termine di ricerca " leje për eksal" (lasciare il permesso) è in cima ai risultati di ricerca . Al secondo posto nei risultati di ricerca si trova shqipëriaqëduam.al.
Secondo Monitor.al , l'aumento dei clic su questa pagina online è legato all'iniziativa diretta del Primo Ministro che il 24 marzo ha deciso che tutti i cittadini che desideravano comunicare con lui dovessero scrivere proprio su questa piattaforma; mentre la terza parola più cliccata rimane Covid-19.
Per la psicologa Enertila Bekteshi, la situazione che stiamo vivendo sembra un grande esperimento collettivo che ha cambiato la nostra vita quotidiana. "Vorrei che l'isolamento servisse come spunto di riflessione positiva sul nostro modo di pensare e di interagire con gli altri."
Finché questa situazione non cambierà e non torneremo alla normalità, non è ancora chiaro quali altre conseguenze sociali lascerà questa pandemia. "In termini di conseguenze sociali, il divorzio potrebbe certamente essere una di queste, ma potremmo anche assistere a un aumento delle persone con problemi di salute mentale."
La situazione creata dalla pandemia ha rivelato solo la punta dell’iceberg dei problemi mentali, presenti da anni nella società. Le istituzioni ufficiali dovrebbero sempre dare priorità alle iniziative legate alla salute mentale dei propri cittadini per individuare questi problemi in tempo, in modo che preoccupazioni o disturbi di salute mentale non “esplodano” immediatamente durante le crisi sociali, economiche o politiche.
